Política de Privacidad

Última actualización: 7 de junio de 2026 · Ámbito: España

1. Responsable del tratamiento

El sitio web disponible en paratozol.org está operado por el equipo comercial responsable del producto, con dirección postal en Edificio Alcalá 95, Calle de Alcalá 95, 3ª planta, Oficina 12, 28009 Madrid (Comunidad de Madrid), España. Para cualquier cuestión sobre el tratamiento de datos personales puedes escribirnos a info@paratozol.org.

2. Normativa aplicable

Esta política se rige por:

El Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), General de Protección de Datos.
La Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
La legislación española de defensa del consumidor y de comercio electrónico (incluida la LSSI-CE) aplicable a las ventas a distancia.

3. Datos personales que recogemos

A través de los formularios del sitio recogemos únicamente los datos imprescindibles para gestionar tu pedido:

Nombre y apellidos, para identificarte y preparar el documento de envío.
Número de teléfono, para que un asesor confirme el pedido y coordine la entrega.
Una vez confirmado el pedido por teléfono, el asesor recoge la dirección de envío (calle, número, población, código postal y provincia).
Datos técnicos de navegación (dirección IP, sistema operativo, navegador, fecha y hora) tratados de forma agregada por motivos estadísticos y de seguridad.

No solicitamos DNI, datos bancarios, tarjetas, información laboral, datos de categorías especiales (salud) ni datos de menores. Al pagar contra reembolso, no necesitas adelantar información financiera.

4. Finalidad y base jurídica

Tratamos tus datos para:

Gestionar y entregar tu pedido y coordinar la logística con la empresa de mensajería — base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
Confirmar el pedido por teléfono, explicar la pauta y resolver dudas — ejecución del contrato y medidas precontractuales.
Cumplir nuestras obligaciones legales (consumo, fiscales, contables) — obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
Gestionar reclamaciones, devoluciones, el derecho de desistimiento y la garantía de satisfacción — ejecución del contrato e interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

No vendemos tus datos a terceros, ni elaboramos perfiles publicitarios externos, ni los usamos para fines distintos de los descritos.

5. Tus derechos

Como interesado, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos:

Acceso: saber qué datos tuyos tratamos y con qué finalidad.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición y limitación del tratamiento en los casos previstos por la ley.
Portabilidad de los datos que nos hayas facilitado.

Para ejercerlos, envía una solicitud al correo info@paratozol.org identificándote debidamente. Responderemos en el plazo de un mes (ampliable a dos por la complejidad o el número de solicitudes), conforme al RGPD.

6. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades indicadas y, después, durante los plazos legales de prescripción de las obligaciones y responsabilidades aplicables (mercantiles, fiscales y de consumo). Transcurridos esos plazos, los datos se suprimen de forma segura.

7. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. El sitio opera bajo conexión cifrada HTTPS, los formularios cuentan con protección frente a ataques automatizados y el acceso a la base de pedidos está restringido al personal autorizado bajo deber de confidencialidad.

8. Encargados del tratamiento y cesiones

Para operar el sitio y la logística contamos con encargados del tratamiento, vinculados por contrato y sometidos a obligaciones de confidencialidad y seguridad conforme al art. 28 RGPD:

Proveedor de alojamiento web y red de distribución de contenido (CDN).
Empresas de mensajería contratadas para la entrega a domicilio en Madrid, Barcelona y el resto de España.
Centro de atención telefónica que realiza la confirmación de pedidos siguiendo nuestras instrucciones.

Ningún encargado puede usar los datos para fines distintos de los instruidos ni cederlos a terceros sin autorización. Solo cederemos datos a las autoridades cuando exista una obligación legal.

9. Transferencias internacionales

Si alguno de nuestros proveedores tecnológicos realizara transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se llevarían a cabo con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

10. Cookies

El sitio utiliza cookies estrictamente necesarias y, en su caso, cookies de medición agregada. Tienes el detalle en nuestra Política de Cookies.

11. Modificaciones

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos u operativos. La versión vigente estará siempre publicada en esta misma URL, con la fecha de última actualización al inicio del documento.

12. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es, sin perjuicio de cualquier otra vía. Para conocer la información del producto antes de completar el formulario y compartir tus datos, vuelve a la página principal.