O nás

Ako Paratozol vznikol

Slováci sú voči „zázračným“ sľubom oprávnene skeptickí — a je to tak správne. Paratozol sme preto postavili na opačnom základe: na striedmom jazyku, jasnom zložení a rešpekte k tomu, čo výživový doplnok dokáže a čo naopak nie. Mnoho ľudí hľadá, ako na jar či na jeseň šetrne podporiť tráviaci komfort a pocit ľahkosti po období ťažších jedál. Medzi vyváženou stravou, dostatkom tekutín a pohybom môže krátka bylinná kúra poslúžiť ako doplnok každodennej rutiny. S tým sme prišli na slovenský trh: starostlivo zostavená receptúra, férová cena a ľudská podpora pred nákupom aj po ňom.

Naše poslanie

Ponúknuť kvalitný bylinný výživový doplnok, ktorý sa ľahko zaradí do bežného dňa, aby dospelí, ktorí chcú podporiť črevný komfort a prirodzenú očistu organizmu, mali spoľahlivú oporu — vždy ako doplnok pestrej stravy a zdravého životného štýlu, nikdy ako ich náhradu. Žiadne liečebné sľuby, žiadne strašenie. Len zrozumiteľné informácie, na základe ktorých sa rozhodujete sami.

Autorstvo pod značkou

Všetok obsah na tomto webe vychádza pod značkou Paratozol. Zámerne nepoužívame meno žiadneho konkrétneho „lekára“ ani neuvádzame logá inštitúcií, aby sme budili zdanie autority, ktorú nemáme. Dôveru chceme získavať transparentnosťou — jasným zložením, poctivým popisom a dodržiavaním pravidiel — nie vymyslenými odborníkmi. Je to pre nás otázka férovosti aj súladu s pravidlami Google pre citlivé témy (YMYL).

Štandardy kvality

Každá šarža vzniká v súlade so zásadami správnej výrobnej praxe (GMP). Kvalitu strážime v troch bodoch: suroviny potravinárskej akosti s doloženým pôvodom, dodržanie deklarovaného zloženia podľa technickej dokumentácie a dohľadateľnosť podľa čísla šarže čitateľne vytlačeného na balení. Priamy predaj od výrobcu k spotrebiteľovi — bez veľkoobchodných medzičlánkov a e-shopov tretích strán — chráni cestu tovaru k Vám a umožňuje držať jednotnú, dlhodobo dostupnú cenu.

Súlad s legislatívou

Pôsobíme podľa platnej slovenskej a európskej legislatívy:

• Oznámenie výživového doplnku: pred prvým uvedením na trh sa podáva oznámenie produktu Úradu verejného zdravotníctva Slovenskej republiky (ÚVZ SR) a výrobok sa zapisuje do registra výživových doplnkov. Na obale aj webe je uvedené označenie „výživový doplnok“ a povinné upozornenia. Etiketa je v slovenčine.
• Dozor: dodržiavanie reklamných a označovacích pravidiel kontrolujú ÚVZ SR a regionálne úrady verejného zdravotníctva (RÚVZ).
• Ochrana spotrebiteľa: ctíme zákonné právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní podľa zákona č. 102/2014 Z. z. a vybavujeme reklamácie podľa Občianskeho zákonníka a zákona o ochrane spotrebiteľa.
• Ochrana údajov: osobné údaje spracúvame v súlade s GDPR (nariadenie EÚ 2016/679) a zákonom č. 18/2018 Z. z. pod dohľadom Úradu na ochranu osobných údajov SR.

Naše záväzky voči zákazníkom

• 14-dňová záruka spokojnosti na neotvorené balenia.
• Platba na dobierku po celom Slovensku: žiadne platby vopred, žiadne bankové údaje — platíte až pri prevzatí.
• Poradenstvo pred odoslaním: vysvetlíme dávkovanie a postup 10-dňovej kúry.
• Podpora po nákupe v pracovných dňoch, kedykoľvek budete potrebovať poradiť.
• Vybavenie reklamácií a vrátenia férovo a v zákonných lehotách.

Kontakt

Ak nás chcete lepšie spoznať alebo vyriešiť akúkoľvek otázku — obchodnú, právnu či k produktu — napíšte nám na info@paratozol.org alebo zavolajte na +421 2 330 51 740 v pracovných dňoch počas otváracích hodín. Všetky kontaktné kanály nájdete na stránke Kontakt, alebo sa vráťte na úvodnú stránku, kde uvidíte zloženie produktu, recenzie zákazníkov a aktuálnu ponuku.