Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 6. Mai 2026 · Geltungsbereich: Österreich

1. Verantwortlicher

Die unter paratozol.org erreichbare Website wird vom für das Produkt verantwortlichen Anbieterteam betrieben, mit Postanschrift in Bürohaus Mariahilf, Mariahilfer Straße 88, Top 4, 1070 Wien, Österreich. Für Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten erreichen Sie uns unter info@paratozol.org.

2. Rechtsgrundlagen

Diese Erklärung beruht auf der folgenden Rechtslage:

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Verordnung (EU) 2016/679).
Österreichisches Datenschutzgesetz (DSG) unter Aufsicht der österreichischen Datenschutzbehörde (DSB).
Konsumentenschutzgesetz (KSchG) und das Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG), soweit sie für den Fernabsatz gelten.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (lit. c) sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren, funktionierenden Bestellablauf (lit. f).

3. Welche Daten wir erheben

Über die Formulare der Website erheben wir ausschließlich die Daten, die zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind:

Vollständiger Name, um Sie zu identifizieren und den Versandbeleg auszustellen.
Österreichische Telefonnummer (Mobil oder Festnetz), damit ein Mitarbeiter die Bestellung bestätigen und die Lieferung abstimmen kann.
Nach der telefonischen Bestätigung fragt der Mitarbeiter mündlich Ihre Lieferadresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort) ab.
Technische Navigationsdaten (IP-Adresse, Betriebssystem, Browser, Datum/Uhrzeit des Besuchs), die aus Statistik- und Sicherheitsgründen in aggregierter Form erfasst werden.

Wir erheben keine Sozialversicherungsnummer, keine Bankdaten, keine Kreditkartendaten, keine Gesundheitsdaten und keine Daten von Minderjährigen. Die Zahlung erfolgt per Nachnahme bei Erhalt — ohne Vorabübermittlung von Finanzdaten.

4. Zweck der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich verarbeitet, um:

Ihre Bestellung zu bearbeiten, den Versand nach Hause zu organisieren und die Logistik mit der Österreichischen Post abzustimmen.
die Bestellung telefonisch zu bestätigen, die Verzehrempfehlung zu erklären und Fragen zur Anwendung zu beantworten.
rechtliche Pflichten zu erfüllen, einschließlich etwaiger Anfragen der zuständigen Behörden.
Anliegen, Rückgaben sowie die 14-tägige Zufriedenheitsgarantie oder das gesetzliche Rücktrittsrecht nach dem FAGG abzuwickeln.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte, erstellen keine externen Werbeprofile und nutzen die Daten nicht für andere als die ausdrücklich genannten Zwecke.

5. Ihre Rechte

Nach der DSGVO können Sie jederzeit folgende Rechte gegenüber Ihren personenbezogenen Daten ausüben:

Auskunft: erfahren, welche Daten wir über Sie verarbeiten und zu welchem Zweck.
Berichtigung: unrichtige, unvollständige oder veraltete Daten korrigieren lassen.
Löschung: die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.
Einschränkung und Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit.

Um diese Rechte auszuüben, senden Sie eine Anfrage an info@paratozol.org. Wir beantworten Ihr Anliegen innerhalb der gesetzlichen Frist (in der Regel ein Monat). Sie können sich außerdem jederzeit an die österreichische Datenschutzbehörde wenden.

6. Speicherdauer

Die erhobenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist, und im Übrigen für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen. Danach werden die Daten sicher gelöscht.

7. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder versehentlicher Zerstörung zu schützen. Die Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung betrieben, die Formulare sind gegen automatisierte Angriffe geschützt, und der Zugriff auf die Bestelldatenbank ist auf befugtes, zur Verschwiegenheit verpflichtetes Personal beschränkt.

8. Auftragsverarbeiter

Für den Betrieb der Website und die Logistik setzen wir folgende Auftragsverarbeiter ein, die alle vertraglich gebunden und nach der DSGVO zur Vertraulichkeit und Sicherheit verpflichtet sind:

Cloudflare, Inc. — Webhosting und Content-Delivery-Network.
Österreichische Post und beauftragte Zustelldienste für die Lieferung nach Wien, Graz und ins übrige Österreich.
Callcenter, das die telefonische Bestätigung der Bestellung nach unseren Weisungen vornimmt.

Kein Auftragsverarbeiter darf die Daten für andere als die angewiesenen Zwecke nutzen oder ohne Genehmigung an Dritte weitergeben.

9. Internationale Datenübermittlung

Die Website wird auf international verteilter Infrastruktur betrieben (Cloudflare Pages). Soweit dabei Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien im Sinne der DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln oder ein Angemessenheitsbeschluss).

10. Cookies

Die Website verwendet streng notwendige Cookies und gegebenenfalls Cookies zur aggregierten Messung. Die einzelnen Angaben finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

11. Änderungen

Diese Erklärung kann aktualisiert werden, um rechtliche Änderungen oder betriebliche Anpassungen abzubilden. Die jeweils gültige Fassung ist stets unter dieser URL mit dem Datum der letzten Aktualisierung am Anfang des Dokuments veröffentlicht. Wir empfehlen, sie regelmäßig zu prüfen.

12. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die geltenden Vorschriften verstößt, können Sie Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde unter www.dsb.gv.at einlegen. Um die Produktinformationen zu sehen, bevor Sie das Bestellformular ausfüllen und Ihre Daten übermitteln, kehren Sie zur Startseite zurück.